Khi hàng từ Trung Quốc về tới kho Inpo, khách chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên app là có thể nhận hàng một cách nhanh chóng – dù bạn đến kho trực tiếp hay book ship tới lấy hàng. Dưới đây là quy trình chuẩn để bạn nắm rõ và thao tác đúng, giúp việc nhận hàng diễn ra thuận lợi hơn nhé.
Để kho chuẩn bị hàng cho bạn đúng và đủ, điều bắt buộc là phải tạo yêu cầu giao hàng trước khi nhận.
Bước 1: Mở app Inpo → vào mục “Cá nhân”
Chọn “Yêu cầu giao hàng”.

Bước 2: Chọn kiện hàng cần giao
Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ kiện hàng đã về kho.
Tick chọn đúng mã kiện → bấm “Thanh toán” để hoàn tất.

Bước 3: Chọn hình thức nhận hàng & địa chỉ
Nhận tại kho
Giao nội thành
Giao chuyển phát nhanh
Giao chuyển phát thường
Nhập địa chỉ hoặc xác nhận thông tin đã lưu.

Bước 4: Xác nhận — hệ thống tạo phiếu giao hàng
Ngay sau khi yêu cầu được tạo thành công, app sẽ hiển thị Mã phiếu giao – đây là mã cực quan trọng để kho xuất hàng cho bạn.

Bước 1: Tạo yêu cầu giao trước khi đến kho lấy hàng
Bước 2: Đến kho → cung cấp mã phiếu giao cho nhân viên
Bước 3: Nhận hàng & kiểm tra
Kiểm tra số lượng, tình trạng thực tế so với phiếu giao
Nếu đúng → ký nhận → hoàn tất

Lưu ý: Kho chỉ giao hàng khi có mã phiếu giao. Không có mã — kho không thể xuất hàng.
Bạn vẫn phải tạo yêu cầu giao hàng trước → gửi mã phiếu giao cho ship
Nhắc ship kiểm tra hàng trước khi rời kho
Ship sẽ kiểm tra kiện hàng thực tế theo phiếu giao
Ký nhận thay bạn

Lưu ý: Khi ship đã ký nhận, xem như hàng đã bàn giao đúng như phiếu giao.
Việc tạo yêu cầu giao hàng giúp kho Inpo xử lý nhanh hơn, tránh thất lạc, đúng thứ tự và đúng kiện bạn cần. Chỉ vài thao tác trên app là bạn có thể nhận hàng cực kỳ tiện lợi, dù ở kho hay tại nhà.
Hotline kho: 098 938 7694 – Hỗ trợ mọi thắc mắc về nhận hàng.