Khi đặt hàng Trung Quốc qua dịch vụ order hộ, không ít người vẫn băn khoăn liệu có nên chọn thêm kiểm hàng hay không. Đây là bước quan trọng giúp bạn hạn chế rủi ro, nhất là khi mua sỉ hoặc đặt hàng nhiều thuộc tính. Trong bài viết dưới đây, Inpo.asia sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về dịch vụ kiểm hàng, cách thức vận hành, những trường hợp nên sử dụng và lợi ích mà nó mang lại cho người kinh doanh.
Kiểm hàng là dịch vụ được thực hiện tại kho Trung Quốc, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm do bạn đặt mua qua order hộ đúng với những gì đã chọn: về số lượng, kích cỡ, màu sắc hoặc mẫu mã. Dịch vụ này thường được các đơn vị nhập hàng hỗ trợ tùy chọn, và khách hàng sẽ quyết định có sử dụng hay không khi đặt hàng.
Khác với kiểm đếm chi tiết từng linh kiện hay chất liệu, dịch vụ kiểm hàng thường tập trung vào việc kiểm tra những yếu tố quan trọng và dễ nhận biết như:
Đúng mã sản phẩm
Đúng số lượng
Đúng màu sắc, size (theo thuộc tính người mua chọn)
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ order hộ tại INPO, hệ thống sẽ có tùy chọn thêm dịch vụ kiểm hàng tại bước tạo đơn hàng. INPO sẽ kiểm tra hàng khi nhận được tại kho Trung Quốc theo số lượng và các thuộc tính cơ bản phân loại hàng hóa mà khách hàng đã thao tác chọn khi đưa vào giỏ hàng (đối với hàng thời trang thường là thuộc tính kích cỡ, màu sắc nhưng loại trừ trường hợp màu sắc sản phẩm thực tế có thể đậm/nhạt hơn so với màu sắc sản phẩm đăng bán trên website).
INPO không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (Fake), thương hiệu sản phẩm. Ngay khi hàng về kho Trung, bộ phận kiểm đếm sẽ tiến hành mở kiện và kiểm tra theo những yếu tố đã được xác nhận trong đơn:
Kiểm số lượng thực tế với đặt hàng
So đúng màu sắc, kích cỡ, loại sản phẩm
Phát hiện những trường hợp giao nhầm, giao thiếu
Trong trường hợp có sự sai lệch rõ ràng về số lượng và thuộc tính hàng hóa mà INPO đã cam kết kiểm đếm, INPO sẽ nhanh chóng lên hệ thống, thông báo đến khách hàng để xử lý sớm ngay tại kho Trung Quốc, giúp tiết kiệm rủi ro khi hàng về Việt Nam.
Câu trả lời là nên, đặc biệt với những đơn hàng:
Nhập sỉ số lượng lớn (> 5 sản phẩm)
Có nhiều size, màu, loại rất dễ nhầm
Mặt hàng có giá trị cao (giày, quần áo cao cấp, thiết bị, linh kiện...)
Dịch vụ kiểm hàng giúp:
Giảm nguy cơ giao sai, giao thiếu
Phát hiện lỗi trước khi hàng về Việt
Giúp người mua yên tâm hơn trong quá trình order
Trong nhiều trường hợp, một sai lầm nhỏ như giao sai size hay thiếu 1 sản phẩm đã có thể khiến bạn đền bù hoặc phải bán đổ lỗ. Như vậy, chi phí kiểm hàng nhỏ ban đầu lại giúp tiết kiệm chi phí lâu dài.
Bạn hoàn toàn có thể theo dõi trạng thái kiểm hàng trong app INPO
Hỗ trợ có ảnh kiểm thực tế nếu có yêu cầu
Xử lý nhạy bén khi phát hiện lỗi
Kết hợp được các dịch vụ khác như gom đơn, đóng gói lại...
Trong thực tế, kiểm hàng là một khoản đầu tư nhỏ nhưng mang lại sự an tâm lớn. Nhất là khi bạn chơi hàng sỉ, bán online hoặc cần xử lý số lượng lớn mỗi ngày, việc hạn chế sai lệch ngay từ kho gốc sẽ giúp quy trình kinh doanh của bạn mượt mà, chuyên nghiệp hơn.